半导体分立器件

由于各国、各民族语言不同,风俗习惯各异,社会制度不一,因而在称呼与姓名上差别很大,如果称呼错了,姓名不对,不但会使对方不高兴,引起反感,甚至还会闹出笑话,出现误会。一、称 呼在国际交往中,一般对男子称先生,对女子称夫人、女士、小姐。已婚女子称夫人,未婚女子统称小姐。不了解婚姻情况的女子可称小姐,对戴结婚戒指的年纪稍大的可称夫人。这些称呼可冠以姓名、职称、衔称等。如“布莱克先生”、“议员先生”、“市长先生”、“上校先生”、“玛丽小姐”、“秘书小姐、”“护士小姐”、“怀特夫人“等。对地位高的官方人士,一般为部长以上的高级官员,按国家情况称“阁下”、职衔或先生。如“部长阁下”、“总统阁下”、“主席先生阁下”、“总理阁下”、“总理先生阁下”、“大使先生阁下”等。但美国、墨西哥、德国等国没有称“阁下”的习惯,因此在这些国家可称先生。对有地位的女士可称夫人,对有高级官衔的妇女,也可称“阁下”。君主制国家,按习惯称国王、皇后为“陛下”,称王子、公主、亲王等为“殿下”。对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可称爵位,也可称阁下,一般也称先生。对医生、教授、法官、律师以及有博士等学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官半导体分立器件

名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用。① 去拜访顾客时,对方不在,可将名片留下,顾客来后看到名片,就知道你来过了；② 把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代表正规请柬,又比口头或电话邀请显得正式；③ 向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺之词,无形中关系又深了一层；④ 熟悉的顾客家中发生了大事,不便当面致意,寄出名片一张,省时省事,又不失礼。半导体分立器件

１,学会正确使用,如果不会使用请别人帮助,但要看一看别人是否有空。２,注意保养电脑,每次使用之前,若有时间,可将电脑杀毒,使大家都有一个安全的使用环境。３,注意文件的保密,不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间或软盘。４,不要在工作期间玩电脑游戏。半导体分立器件

OFFICE小姐的对外形象代表了公司的形象。在日常工作中,掌握了接听电话的礼仪,让对方在您亲切的话语中心平气和地谈事情,通话结束后,对方会对您公司有极佳的印象。■ 通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。■ 接起电话时首先应自报单位名称及所属部门。■ 接听电话时,要询问对方单位名称及所属部门,接转电话时为指定受话人提供便利。■ 当对方要找的人不在时,在不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。■ 当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。■ 在电话中传达事情时,应重复要点,对于数字、日期、时间等,应再次确认以免出错。■ 如果对方没有报上自己的姓名,而直接询问上司的去向,此时应客气而礼貌地询问："对不起,请问 您是哪位?" ■ 要转告正在接待客人的人有电话时,最好不要口头转达,可利用纸条传递口信,这样不仅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。■ 听不清楚对方说话的内容时,半导体分立器件

１,需借阅公司书籍时,应先向书籍保管员申请,填写借阅登记表。２,使用书籍时应尽量保护书籍完好,不批划、涂改、污损书籍,不对书籍进行撕扯、割页。３,使用完毕,应立即还到书籍保管处,以免丢失。４,不得擅自把公司书籍携出公司外,私自将图书带回家,违者按偷窃处理。半导体分立器件