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奥巴马医改网站”健保交易所。　　中新网2月4日电据美国媒体报道，大约有2.2万美国人向美国卫生与公共事业部发出投诉申请，要求修复奥巴马医改网站“健保交易所”上医疗保险出现的故障错误，但处理这些投诉的系统尚未建立。 　　据报道，美国政府内部数据显示，这些提出修复申请的人们在网站注册时遇到了诸多问题，比如网站错误计算了他们可以申请的补贴，又或者将人们导引至错误的保险项目，有的甚至完全被拒绝了医保申请。 　　由于未能建立专门的网络和电话投诉处理系统，大约2.2万人通过邮件进行了投诉和修复申请。这些邮件申诉都转至医保和医疗补助服务中心(CMS)的信息中心，但该中心并没有相关处理措施或项目来解决投诉。 　　医保和医疗补助服务中心的发言人奥尔布赖特表示，该中心目前正在帮助一些消费者来解决医保网站遇到的问题。 　　“我们正在全力建设投诉处理系统，中心与消费者正在直接沟通，以解决他们在申请医保过程中遇到的各种问题。” 奥尔布赖特说。 　　奥尔布赖特称，医改网站大部分问题已经得以修复。此前投诉在“健保交易所”遇到系统问题的人们，可以通过重置或重新申请来解决问题。 　　奥尔布赖特拒绝透露处理这些投诉的电子系统何时能够专属天使

　　我们所受的商业训练的最终目标是让委托人在签名栏上签上名字。一旦合同上有了签名，我们作为交易者的任务就完成了。剩下的就只有履行自己在协议中所应承担的义务。 　　就谈判而言，中国的商业环境要更为复杂。销售推介活动中总会提供餐饮，而达成合约需要耗费时间。你的客户希望在与你做生意之前先了解你。这不是指要了解你的公司，而是指了解你本人的嗜好、特征和个性。 　　想像一下：你千辛万苦与委托人建立了深厚和真诚的关系，而且最后签订了合同。你为即将要履行合同条款感到兴奋―――然而实际情况却不是这样。相反，还会有更多的谈判，以及条款的修改。 　　生气是自然的反应，甚至可能会大发雷霆。你会情不自禁地吐出某些只有美国人才能流利地说出来的特定词汇。 　　这里有一个我自己生意上的例子：我们谈妥了拍卖某豪华手表厂的产品的合约。我们的条款是零售商必须允许我们从零售价的80%起拍。我们的业务模式是从低价起拍，让卖家竞争出价，然后再提高价格。这一直是我们在任何合同谈判中最艰难的一点，但也是对每一个委托人都雷打不动的做法。 　　当拍卖目录即将公布的时候，委托人拿着手表上门来，并说他无法接受之前谈好的起拍价。他改变了主意，希专属天使

　　据中国之声《新闻晚高峰》报道，汽车安全带和安全气囊是一辆车的标配，目的主要是为了行车安全和发生事故是减少危害。你知道吗？在不久的将来，车与车之间就像人与人之间，即便互不认识，也可以进行交流对话，而且这套系统未来有可能也会成为汽车的标配，而这样做的目的正是为了减少交通事故。 　　近日一则关于美国国家公路交通安全局将对全美车辆安装车对车通信系统的新闻得到普遍关注，这一系统能效阻止交通事故的发生。美国国家公路交通安全局相关负责人甚至称，推行车对车通信系统的意义可与引入汽车安全带与安全气囊等安全措施相提并论，它将会显著减少车祸数量及车祸伤亡人数。值得我们注意的是，我们中国作为连续5年汽车产销世界第一的新兴汽车大国，类似的系统目前还没有，这是不是一个亟待解决的问题呢？ 　　这是一段美国关于车对车通信系统测试的视频画面声音。画面中我们可以看到，前车突然变道躲闪交通事故的同时，距离不远的后车提前就会报警给司机提醒注意。车对车通信系统简单的说就是，不同车辆利用无线技术“对话”，以每秒10次的频率交换车速和方向等基本数据，从而提供安全信息，及时为司机报警，减少交通事故。据说，这种车间通信技术将能预防多专属天使

　　南非国际矿业大会3日在开普敦国际会议中心开幕，大会呼吁相关各方加大投资，合理开发非洲丰富的矿产资源。 　　南非矿业部长苏珊·沙班古在会议开幕式上发表讲话说，非洲矿产资源丰富，但还没有得到很好的开发，非洲国家需要来自当地和外部的投资进行矿产开发。 　　沙班古说，开发非洲矿产资源成本较低，但是非洲需要的是“负责任”的投资，而不是急功近利的投资。她说：“矿业开发是长线投资，而不应指望其马上获得回报，只有在矿业开发和发展中实现平衡的投资者才能最终获得最大的效益。” 　　沙班古同时呼吁改变非洲传统的矿业开发模式。她说，非洲国家要改变大量低价出口原材料的做法，争取使矿业资源增值，使其成为推动工业化进程的“催化剂”。她强调，要将非洲矿业开发与非洲基础设施建设联系一起，这样才能确保非洲矿业开发健康发展。 　　南非国际矿业大会是非洲最大的年度矿业盛会，今年举办的是第20届大会，时间从2月3日至6日。本届大会吸引了来自全球各地的近8000名代表，包括政府官员、矿业公司高管、地质学家、金融界代表、投资商和市场分析人士等。代表们将在为期4天的会议上探讨非洲地区矿业发展潜力、全球矿业商品市场前景、非洲矿业勘探趋势、非专属天使

　　据德新社1月31日报道，瑞典的一家研究机构1月31日说，2012年，美国和西欧的军火生产商在全球武器销售方面占主导地位，总销售额达3950亿美元。 　　斯德哥尔摩国际和平研究所在慕尼黑国际安全会议开幕时发布的报告称，实际上，2012年全球的军火开支比2011年下降了4.2%，但是仍比2003年高29%。 　　该研究所分析称，近两年来销售额下降的原因在于美国、加拿大以及大部分西欧国家销售额的减少。与此相对应的是，俄罗斯2012年的军火销售额比之前一年增长了28%。消息显示，非西方国家在全球军火交易额中所占比重为13.5%。 　　该研究所还说，在军火制造企业百强名单中，有42家在美国，1家在加拿大，30家在西欧。它们在全球军火销售中所占比例接近90%。 　　报道指出，前十大军火制造商占2012年全球军火销售额的一半，美国的洛克希德-马丁公司名列第一。 　　由于缺少数据，中国军火公司不在其中。该研究所称，中国也许有9家公司可位列百强。 (责任编辑：DF070)专属天使